GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ LİMİTED
ŞİRKETİ ("SpaBook") olarak
kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem
veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası; www.spabook.com.tr internet
sitesi, mobil uygulamalar ve SpaBook tarafından sunulan diğer dijital
platformları ziyaret etmeniz, üye olmanız veya bu platformlar üzerinden sunulan
hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen bilgilerin hangi esaslar
doğrultusunda toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda
paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Platformu ziyaret etmeniz veya kullanmanız
halinde işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuz ve kabul ettiğiniz varsayılır.
2. Bilgilerin Kullanılması ve Korunması
SpaBook, kullanıcılarına güvenli, hızlı,
kesintisiz ve kaliteli bir hizmet sunabilmek amacıyla Platform üzerinden
sağlanan bilgileri; hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi, rezervasyon
süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, müşteri destek
süreçlerinin yönetilmesi, teknik altyapının işletilmesi, sistem güvenliğinin
sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin
artırılması, istatistiksel değerlendirmelerin yapılması ve yürürlükteki
mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanabilir.
SpaBook, kullanıcılarına ait bilgilerin
gizliliğini korumayı taahhüt eder ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak
amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri
uygular. Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği haller veya
kullanıcının açık rızası dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya
ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Platformun kullanımı sırasında elde edilen
ve kullanıcıyı doğrudan tanımlamayan teknik bilgiler ile istatistiksel veriler;
Platformun performansının değerlendirilmesi, geliştirilmesi, güvenliğinin
artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmetlerin
geliştirilmesi amacıyla anonim veya toplulaştırılmış şekilde analiz edilebilir.
3. Bilgi Güvenliği
SpaBook, kişisel verilerin güvenliğini
sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari
tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği süreçleri düzenli olarak gözden
geçirilmekte ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenmektedir. Buna
rağmen internetin yapısı, elektronik iletişim altyapıları ve üçüncü taraf
hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan riskler tamamen ortadan
kaldırılamamaktadır.
SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ'nin
yasal olarak almakla yükümlü olduğu teknik ve idari tedbirleri uygulamasına
rağmen; makul kontrolü dışında gerçekleşen siber saldırılar, kötü niyetli
girişimler, yetkisiz erişimler, teknik arızalar, iletişim altyapısından
kaynaklanan kesintiler, mücbir sebepler veya benzeri nedenlerle kişisel
verilerin zarar görmesi, kaybolması, değiştirilmesi, silinmesi, ifşa edilmesi
ya da yetkisiz üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucunda ortaya
çıkabilecek zararlardan, yasal mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak
kaydıyla, SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu
tutulamaz.
4. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
Platform üzerinde üçüncü taraf internet
sitelerine, mobil uygulamalara, sosyal medya hesaplarına veya farklı hizmet
sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ
LİMİTED ŞİRKETİ, bağlantı verilen internet siteleri veya uygulamalarının
içerikleri, gizlilik uygulamaları, veri işleme faaliyetleri ya da güvenlik
politikaları hakkında herhangi bir sorumluluk üstlenmez. Kullanıcıların,
yönlendirildikleri internet sitesi veya uygulamaların kendi gizlilik
politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
5. Çerez Kullanımı
SpaBook, platformun güvenli şekilde
çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, hizmet kalitesini
artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden
yararlanabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı
bilgiler Çerez Politikası ve Çerez Tercihleri sayfalarında yer
almaktadır.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesine,
saklanmasına, aktarılmasına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiler Kişisel Verilerin Korunması
ve İşlenmesi Politikası'nda yer almaktadır.
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ LİMİTED
ŞİRKETİ, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek
değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya Platform hizmetlerinde yapılacak
güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı her zaman değiştirme ve
güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Gizlilik Politikası, Platform üzerinde
yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
8. İletişim
İşbu Gizlilik Politikası hakkında her türlü
soru, görüş, talep ve öneriniz ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin
başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
- Ticari Unvan: SPABOOK TURİZM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
- MERSİS No: 0781117029400001
- Vergi No: 7811170294
- Adres: Cumhuriyet Mah. Mehtap Sk. Yılmaz Apt. No: 20 İç Kapı No: 3
Üsküdar / İstanbul
- E-posta:
info@spabook.com.tr
- KVKK Başvuru
E-posta Adresi: kvkk@spabook.com.tr
- Telefon: …